Vilkår og betingelser

Sist oppdatert: mars 2026

1. Innledning

Disse brukervilkårene ("Brukervilkår") utgjør en del av den juridiske avtalen mellom deg og Bazaro Sverige AB, et aksjeselskap registrert i Sverige (organisasjonsnummer 559120–0679) og Bazaro Ekonomi AB (organisasjonsnummer 559343-5869), med forretningsadresse Kungsportsavenyen 10, 411 36 Göteborg (heretter «Bazaro», «vi» eller «oss»).
Disse Brukervilkårene inneholder viktig informasjon om dine rettigheter og forpliktelser i forbindelse med Bazaros tjeneste, en internettbasert plattform som hjelper selskaper med å konvertere fakturaer til analytiske data.
Bazaro og Kunden er individuelt referert til som en «Part» og kollektivt som «Partene».
Bazaro og Kunden skal inngå en arbeidsordre vedrørende Bazaros levering av tjenesten med beskrivelse av funksjonalitet, priser, kontraktsperiode og eventuelle spesielle vilkår («SOW»).
Ved å inngå SOW aksepterer du å overholde Brukervilkårene slik de er endret fra tid til annen.
Vennligst les disse Brukervilkårene og Avtalen nøye.
For spørsmål om disse Brukervilkårene, kontakt oss på [email protected].

Bazaro gir Kunden en verdensomspennende, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar lisens i løpet av Løpetiden til å få tilgang til og bruke Tjenesten.
Lisensen tillater Kundens ansatte å fjerntilgå Tjenesten utelukkende for Kundens interne forretningsformål.
Kunden kan til enhver tid legge til og/eller fjerne funksjonaliteter i løpet av Løpetiden.
Ved bruk av Tjenesten må Kunden: (i) forhindre uautorisert tilgang; (ii) sikre at alle brukere er bundet av konfidensialitetsbestemmelser; (iii) sikre at kundedata er lovlig og virusfri.

Bazaro skal, mot Kundens betaling av avgiftene for Tjenestene, gjøre Tjenesten tilgjengelig for Kunden i samsvar med gjeldende SOW.
Bazaro skal gi Kunden rapporter, statistikk og analyser basert på Kundedata.
Bazaro lagrer Kundedata i Microsoft Azure-skytjenester, som er GDPR-kompatibel.
Bazaro gir automatiserte verktøy og tjenester for å trekke ut, klassifisere og behandle data fra Kundefakturaer. Det er Kundens eksklusive ansvar å gjennomgå og validere alle uttrukne data.

Kunden skal betale avgifter og kostnader til Bazaro i henhold til gjeldende SOW. Fakturaer skal betales innen ti (10) dager etter fakturadato.
Bazaro kan justere Tjenesteavgiftene årlig med minst 30 dagers skriftlig varsel, med opptil prosentvis endring i Svensk KPI eller 5%, det som er høyest.
Eventuelle tvister om fakturering må fremmes skriftlig innen 15 dager etter mottak av fakturaen.

Begge Parter representerer og garanterer overfor den andre at de har alle nødvendige rettigheter og fullmakter til å inngå Avtalen.
Bazaro representerer og garanterer at den har nødvendige ferdigheter, erfaring og ressurser til å levere Tjenesten i samsvar med Avtalen.

Eierskap til alle nåværende og fremtidige immaterielle rettigheter i Tjenesten tilhører utelukkende Bazaro.
Ingenting i denne Avtalen skal tolkes som overføring av eierskap til immaterielle rettigheter i Tjenesten fra Bazaro til Kunden.
Eventuelle Kundedata og eventuelle Leveranser skal, med mindre annet er skriftlig avtalt, tilfalle Kunden.

Hver Part skal ikke direkte eller indirekte avsløre til noen tredjepart noen konfidensiell informasjon i løpet av avtalens varighet og fem (5) år deretter.
Konfidensiell informasjon inkluderer ikke informasjon som allerede er kjent for mottaksparten eller er offentlig kjent.

Bazaro behandler personopplysninger basert på kontraktsmessig nødvendighet for å levere Tjenesten.
Partene erkjenner at Kunden er, eller skal anses som, behandlingsansvarlig og Bazaro er, eller skal anses som, databehandler.
Kunder har rett til å be om tilgang til, retting av og sletting av personopplysningene sine.

Bazaro samtykker i å forsvare eller avgjøre eventuelle krav, søksmål eller prosedyrer anlagt mot Kunden basert på påstand om at Kundens bruk av Tjenesten utgjør krenkelse av immaterielle rettigheter.

Hver Part vil holde den andre Part skadesløs mot direkte skader som skyldes: (i) brudd på garantier; (ii) brudd på klausul 3, 6, 7 og 8; (iii) uaktsom utførelse av Tjenestene.

Med unntak for skader som skyldes grov uaktsomhet, er Bazaros samlede ansvar begrenset til direkte skader og skal ikke overstige det totale beløpet for alle Tjenesteavgifter akkumulert i løpet av de tolv (12) månedene forut for den relevante årsaken til søksmål.
Bazaro vil ikke være ansvarlig for manglende oppfyllelse forårsaket av omstendigheter utenfor rimelig kontroll, inkludert Force Majeure.

Med mindre annet er avtalt mellom Partene, skal Avtalen begynne på datoen SOW inngås og forbli i kraft til den sies opp i henhold til Avtalen.
Begge Parter kan si opp Avtalen umiddelbart hvis den andre Parten har begått et vesentlig brudd og ikke utbedrer dette innen tretti (30) dager fra skriftlig varsel.

Kunden vil ha rett til å få tilgang til og laste ned en kopi av Kundedataene i en periode på seksti (60) dager etter opphørsdatoen.

Avtalen skal tolkes i samsvar med, og styres av, lovene i Sverige.
Eventuelle tvister skal endelig avgjøres ved voldgift administrert av SCC Arbitration Institute.