Allmänna villkor
Senast uppdaterad: 1 mars 2026
1. Introduktion
- Dessa användarvillkor ("Användarvillkor") utgör en del av det juridiska avtalet mellan dig och Bazaro Sverige AB, ett aktiebolag registrerat i Sverige (organisationsnummer 559120–0679) och Bazaro Ekonomi AB, ett aktiebolag registrerat i Sverige (organisationsnummer 559343-5869) med säte på Kungsportsavenyen 10, 411 36 Göteborg (nedan kallat "Bazaro", "vi" eller "oss").
- Dessa Användarvillkor innehåller viktig information om dina rättigheter och skyldigheter i samband med Bazaros tjänst, en internetbaserad plattform som hjälper företag och organisationer (nedan "Kunder", "Kund" eller "du") att konvertera sina fakturor till analysdata för att följa inköpsbeteenden, upptäcka avvikelser, planera och genomföra sin verksamhet och optimera sina prognoser avseende utgifter ("Tjänsten").
- Bazaro och Kunden benämns individuellt som en "Part" och gemensamt som "Parterna".
- Bazaro och Kunden ska ingå en arbetsorder avseende Bazaros tillhandahållande av Tjänsten innehållande en beskrivning av funktionaliteter, prissättning, avtalsperiod och eventuella särskilda villkor ("SOW").
- Genom att ingå SOW samtycker du till att följa Användarvillkoren som de ändras från tid till annan. Användarvillkoren tillsammans med vår integritetspolicy, personuppgiftsbiträdesavtal och andra bilagor och villkor som hänvisas till vid ingåendet av SOW utgör det rättsliga förhållandet mellan dig och oss ("Avtalet").
- Vänligen läs dessa Användarvillkor och Avtalet noggrant.
- Kunden rekommenderas att skriva ut eller ladda ner och spara en kopia av dessa Användarvillkor för framtida referens. Du kan alltid se de aktuella Användarvillkoren på vår webbplats.
- Vi påminner om att Bazaro tillåter dig att använda Tjänsten enbart i enlighet med Avtalet. Bazaro behåller äganderätten och alla tillhörande rättigheter till Tjänsten vid alla tidpunkter.
- För frågor eller synpunkter om dessa Användarvillkor, kontakta oss på [email protected].
2. De licenser och rättigheter som beviljas Kunden för användning av Tjänsten
- Bazaro beviljar Kunden en världsomfattande, icke-exklusiv, icke-överförbar, icke-underlicensierbar (förutom enligt vad som anges i detta Avtal) licens under Avtalstiden att komma åt och använda Tjänsten, inklusive all programvara i och relaterad till Bazaros produkt/applikation som ingår i Tjänsten, tillsammans med eventuella releaser, modifieringar, uppdateringar eller utvecklingar ("Bazaro-programvaran"), i enlighet med och med förbehåll för villkoren i detta Avtal.
- Licensen ger Kundens anställda, eller den som Kunden auktoriserat att använda Tjänsten ("Användare") rätt att fjärransluta till Tjänsten enbart för Kundens interna affärsändamål. Rätten att använda Tjänstens fulla omfattning är begränsad till de avtalade funktionaliteterna och antalet fakturor som ska behandlas av Kunden.
- Kunden har rätt att, när som helst under Avtalstiden, lägga till och/eller ta bort funktionaliteter, vilket kan innebära att antalet funktionaliteter kan variera under Avtalstiden. Kunden debiteras för eventuella extra tillagda funktionaliteter i enlighet med Bazaros gällande prislista.
- Vid användning av Tjänsten måste Kunden: (i) vidta alla nödvändiga åtgärder för att förhindra obehörig åtkomst till Tjänsten, och särskilt inte avslöja någon användarautentisering eller säkerhet för Tjänsten; (ii) säkerställa att alla Användare är bundna av sekretessbestämmelser skriftligen som minst motsvarar villkoren i detta Avtal; (iii) se till att all data, information eller dokument från Kunden som importeras, laddas upp, registreras eller på annat sätt förs in i Tjänsten ("Kunddata") är laglig, inte bryter mot något avtal, tredjepartsrättighet eller dataskyddslagar, är virusfri och inte på något sätt kan skada eller negativt påverka Tjänsten eller Bazaro.
- Kunden garanterar särskilt att den inte kommer att (i) sälja, underlicensiera, överföra, omdistribuera, överlåta, kopiera eller på annat sätt kommersiellt utnyttja eller göra Tjänsten eller några funktioner eller idéer i Tjänsten tillgängliga för tredje part, annat än vad som uttryckligen tillåts enligt detta Avtal; (ii) använda ett automatiserat program, spindel, webbcrawler, URL-kontrollant, dator"robot" eller annat program för att komma åt Tjänsten; (iii) skicka, lagra, skicka in eller ladda upp skadlig kod till Tjänsten/Bazaro-programvaran; (iv) duplicera, bakåtkompilera, dekompilera, demontera, översätta eller på annat sätt modifiera eller störa Bazaro-programvaran eller system som används för att tillhandahålla Tjänsten; (v) använda Tjänsten på ett sätt som inte överensstämmer med detta Avtal, tillämpliga lagar, regler och förordningar; och (vi) utföra några säkerhets- och/eller kapacitetstester av Tjänsterna.
- Bazaro förbehåller sig rätten att omedelbart återkalla den licens som beviljats häri vid brott mot dessa Användarvillkor.
3. Tjänsten
- Bazaro ska mot Kundens betalning av avgifterna för Tjänsterna enligt en SOW ("Tjänsteavgift") och implementeringskostnad, göra Tjänsten tillgänglig för Kunden i enlighet med tillämplig SOW. Tjänsten och all data och information häri, inklusive all data, information eller dokument från Kunden som importeras, laddas upp, registreras eller på annat sätt förs in i Tjänsten ("Kunddata"), lagras i Bazaros molnmiljö, som hanteras av molnleverantören Microsoft Azure, och/eller Bazaros egna servrar.
- Bazaro ska förse Kunden med rapporter, statistik och analyser baserade på Kunddata som är en output av Tjänsten genererad genom Användares användning av Tjänsten ("Leverabler").
- Bazaro ska förse Kunden med användarmanualer, riktlinjer, instruktioner, utbildningsmaterial, specifikationer och produktinformation relaterad till Tjänsten och dess användning, som tillhandahålls till Kunden av Bazaro, offentligt publiceras av Bazaro, eller på annat sätt är tillgängligt på webbplatsen ("Dokumentation"). Förutom Dokumentation som offentligt publicerats av Bazaro ska all Dokumentation betraktas som Konfidentiell Information. Kunden får göra ytterligare kopior av Dokumentation enbart för eget bruk.
- Bazaro lagrar Kunddata i Microsoft Azures molntjänster, som är GDPR-kompatibla. Microsoft Azure implementerar branschstandard säkerhet och följer EU:s dataskyddsförordningar. Kunddata delas inte med obehöriga tredje parter.
- Bazaro ska förse Kunden med utbildning om användningen av Tjänsterna.
- Bazaro åtar sig att lagra Kunddata under Avtalstiden och ska behålla den i enlighet med god branschpraxis. Bazaro garanterar dock inte att dataförluster inte kommer att inträffa, och Kunden rekommenderas att regelbundet säkerhetskopiera Kunddata för att undvika dataförluster.
- Bazaros användning av Kunddata och Leverabler kan inkludera analyser av data och information relaterad till användningen och prestandan av Tjänsten, funktioner, tredjepartsdatakällor och andra relaterade system. Bazaro ska ha rätt att använda sådan data för att (i) generellt förbättra och vidareutveckla Tjänsten, för utvecklingsändamål, felsökning och säkerhetsändamål; och (ii) skapa statistik och inkludera sådan data i aggregerad form i samband med sin verksamhet.
- Kunden kan under Avtalstiden föreslå modifieringar och utvecklingar av Tjänsten genom att lämna ett skriftligt förslag till Bazaro.
- Bazaro säkerställer att deras anställda eller konsulter som tillhandahåller och utför Tjänsten ska ha rätt kompetens och utbildning för att kunna utföra på ett bra och fackmannamässigt sätt i överensstämmelse med god praxis i tillämplig bransch och i enlighet med Avtalet och tillämplig SOW.
- Bazaro kan uppdatera, ändra eller modifiera Tjänsten när som helst under avtalstiden. Sådana ändringar kan ske automatiskt i Tjänsten med meddelande till Kunden där sådant rimligen kan förväntas med hänsyn till påverkan på användarupplevelse, servicenivåer, funktionaliteter eller tillgänglighet av Tjänsten. Bazaro kan ändra, modifiera eller avsluta funktioner i Tjänsten när som helst, förutsatt att ändringen inte väsentligt och negativt påverkar Tjänstens övergripande funktionalitet.
- Bazaro ska ha rätt att anlita underleverantörer för att uppfylla sina åtaganden gentemot Kunden, förutsatt att Bazaro förblir ansvarigt för underleverantörernas arbete.
- Kunddata behålls i 90 dagar efter uppsägning. Hämtning efter denna period kan medföra ytterligare avgifter.
- Där Tjänsten inkluderar tillgång till Bazaros beställningsplattform erkänner Kunden att en sådan plattform är under pågående utveckling och kanske inte har fullständig funktionalitet vid alla tillfällen. Bazaro garanterar inte tillgängligheten eller prestandan för alla funktioner i beställningsplattformen vid någon given tidpunkt. Kunden ska samarbeta med Bazaro och vidta alla nödvändiga åtgärder för att säkerställa att dess leverantörer implementerar och underhåller de tekniska integrationer som krävs för att beställningsplattformen ska kunna ansluta till dem. Bazaro ansvarar inte för några förseningar, utelämnanden eller underlåtenheter att leverera från leverantörer, och inte heller för några fel, utelämnanden, förseningar eller andra felaktiga handlingar eller underlåtenheter från Kundens leverantörer.
- Bazaro tillhandahåller automatiserade verktyg och tjänster för att extrahera, klassificera och bearbeta data från Kundens fakturor ("Extraherad Data"). Kunden erkänner att sådan dataextraktion utförs genom automatiserade system och kan vara föremål för tekniska eller tolkningsfel. Den Extraherade Datan är enbart avsedd som ett stödverktyg för att underlätta Kundens finansiella och analytiska processer. Det är Kundens exklusiva ansvar att granska, verifiera och validera all Extraherad Data innan den används för bokföring, rapportering, beslutsfattande eller något annat ändamål. Bazaro garanterar inte riktigheten, fullständigheten eller lämpligheten av den Extraherade Datan för något specifikt ändamål. Bazaro ska inte hållas ansvarigt för någon förlust, kostnad eller skada till följd av förlitan på overifierad Extraherad Data, förutom i den utsträckning sådan förlust direkt orsakats av Bazaros grova vårdslöshet eller uppsåtligt tjänstefel.
- Kunden erkänner att Tjänsten är en 'Software as a Service'.
4. Fakturering och betalningar
- Kunden ska betala avgifter och kostnader till Bazaro enligt tillämplig SOW. Om inte annat avtalats skriftligen gäller att (i) Bazaro har rätt till Tjänsteavgiften och implementeringskostnaden; (ii) om Kunden har valt att betala med betal- eller kreditkort ska Kunden säkerställa att saldot täcker Tjänsteavgiften före slutet av varje faktureringsperiod. Om Kundens kort inte kan debiteras kommer åtkomsten till Tjänsten automatiskt att upphöra, tills Tjänsteavgiften har betalats i sin helhet; (iii) Tjänsten är icke-uppsägningsbar och alla avgifter är icke-återbetalningsbara; (iv) fakturor ska betalas inom tio (10) dagar efter fakturadatumet.
- Bazaro kan justera Tjänsteavgifterna årligen, med minst 30 dagars skriftligt meddelande, med upp till den procentuella förändringen i det svenska konsumentprisindexet (KPI) eller 5 %, beroende på vad som är högst.
- Eventuell nedgradering eller uppgradering av Tjänsteanvändningen kommer att resultera i att den nya tillämpliga Tjänsteavgiften debiteras vid nästa faktureringscykel.
- Om Kunden vid något tillfälle inte i tid betalar någon betalning enligt Avtalet ska Bazaro ha rätt att tillfälligt stänga av Kundens åtkomst till Tjänsten; och att lägga på ränta på det förfallna beloppet tills betalning sker med en räntesats motsvarande den svenska referensräntan plus åtta (8) procent. Därutöver ska Kunden ersätta alla kostnader eller utgifter (inklusive, men inte begränsat till, avgifter och kostnader för juridiska rådgivare) som Bazaro ådrar sig för att driva in belopp som inte betalats i tid.
- Eventuella tvister gällande fakturering måste framställas skriftligen inom 15 dagar från mottagandet av fakturan.
5. Garantier
- Både Bazaro och Kunden försäkrar och garanterar den andra parten att: (i) den har alla rättigheter, befogenheter och behörigheter som krävs för att ingå Avtalet, fullgöra sina skyldigheter häri och bevilja de rättigheter den beviljar den andra Parten häri; (ii) den företrädare som ingick detta Avtal på uppdrag av en Part har vederbörligen bemyndigats; och (iii) detta Avtal utgör en laglig, giltig och bindande förpliktelse för sådan Part.
- Bazaro försäkrar och garanterar att (i) det har nödvändig kompetens, erfarenhet och resurser för att tillhandahålla Tjänsten i enlighet med Avtalet; (ii) det efterlever tillämpliga lagar och förordningar, särskilt lagar om korruptionsbekämpning, mutor och anställdas rättigheter; och (iii) Tjänsten i alla väsentliga avseenden överensstämmer med Avtalet.
- Oaktat punkt 5.2 ska inga garantier gälla i den utsträckning bristande överensstämmelse orsakas av Kundens användning av Tjänsten i strid med Avtalet, Dokumentationen och/eller tillämplig SOW, eller orsakas av Kunddata. Inga garantier gäller om Tjänsten tillhandahålls gratis (t.ex. under en provperiod).
- Förutom vad som uttryckligen anges i Avtalet finns det inga andra garantier, uttryckliga eller underförstådda, från Bazaro. Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick.
6. Immateriella rättigheter och data
- Äganderätten till alla nuvarande och framtida upphovsrätter, varumärken, handelsnamn, tjänstemärken, logotyper, slogans, affärshemligheter, nyttighetsmodeller, designrättigheter, know-how, avtalsrättigheter, källkod och andra äganderätter, samt registreringar, patent och förnyelser av desamma ("Immateriella Rättigheter") i Tjänsten tillhör uteslutande Bazaro.
- Bazaro äger all rätt, titel och intresse i och till alla Immateriella Rättigheter, uppfinningar, förbättringar, utvecklingar, produkter, tjänster, teknologi, material, arbete eller derivat av alla slag som Bazaro eller Kunden kan skapa, utveckla eller förbereda under Avtalstiden baserat på Kunddata och Leverabler.
- Kunden har ingen rätt avseende några Immateriella Rättigheter, uppfinningar, förbättringar, utvecklingar, produkter, tjänster, teknologi, material, arbete eller derivat som härrör från användning av Kunddata eller Leverablerna.
- Inget i detta Avtal ska tolkas som överföring av Immateriella Rättigheter i Tjänsten eller Bazaro-programvaran från Bazaro till Kunden. Detta inkluderar alla modifieringar, utvecklingar eller förbättringar av Bazaro-programvaran gjorda på Kundens begäran.
- All Kunddata och alla Leverabler ska, om inte annat avtalats skriftligen, tillhöra Kunden. Kunden ger härmed Bazaro en oåterkallelig, royaltyfri rätt att utan begränsning komma åt och använda all Kunddata och alla Leverabler.
- Kunden är ansvarig för och ska hålla Bazaro skadeslöst från och mot alla intrång av Kundens Data i tredje parts rättigheter eller annan bristande efterlevnad av tillämplig lag.
- I händelse av en personuppgiftsincident kommer Bazaro att meddela Kunden inom 72 timmar, i enlighet med GDPR Article 33. Om intrånget sannolikt medför hög risk för individer kommer även berörda användare att informeras i enlighet med GDPR Article 34.
7. Sekretess
- Vardera Part ska inte under Avtalets löptid och fem (5) år därefter direkt eller indirekt avslöja för tredje part all information relaterad till Parternas respektive organisationer som betecknas som konfidentiell eller som rimligen bör anses vara konfidentiell, inklusive utan begränsning, avseende Kunden, Kunddata och information relaterad till Kundens organisation, affärsplaner, marknadsföringsaktiviteter, finansiella resultat, försäljningssiffror, priser, kunder och prospekt, och avseende Bazaro, all information relaterad till Tjänsten inklusive all programvara, källkod, Dokumentation, immateriella rättigheter, metoder, processer och tekniker, utvecklingar, know-how och tjänsteutbudets villkor, inklusive prissättning ("Konfidentiell Information").
- Konfidentiell Information inkluderar inte information som: (i) redan var känd för den mottagande Parten före avslöjandet; (ii) är allmänt känd utan felaktig handling av den mottagande Parten; (iii) mottagits från tredje part utan brott mot lag eller avtalsförpliktelse; eller (iv) självständigt utvecklats utan användning av den icke-offentliga informationen.
- Detta åtagande gäller oavsett om den Konfidentiella Informationen mottas i skriftlig form, muntligt eller i någon annan form.
- Parterna säkerställer att de enbart kommer att använda den andres Konfidentiella Information i den utsträckning som är nödvändig för att fullgöra sina skyldigheter enligt detta Avtal. Båda Parterna kommer enbart att avslöja den andra Partens Konfidentiella Information till Koncernbolag, anställda, ombud och underleverantörer som behöver känna till relevant information för att främja ändamålen med detta Avtal. Den avslöjande parten ska säkerställa att sådana mottagare är bundna av sekretess.
- Brott mot sekretessbestämmelserna kan leda till omedelbar uppsägning av detta Avtal och skadeståndskrav.
8. Personuppgifter
- Bazaro behandlar personuppgifter baserat på avtalsmässig nödvändighet för att tillhandahålla Tjänsten, och i vissa fall, berättigat intresse för tjänsteförbättring och analys.
- Kunden kan importera och/eller ladda upp dokument och information till Bazaro-programvaran som innehåller personuppgifter. Följaktligen kan Bazaro behandla personuppgifter på uppdrag av Kunden vid tillhandahållande av Tjänsterna.
- Parterna erkänner att Kunden är, eller ska betraktas som, personuppgiftsansvarig och Bazaro är, eller ska betraktas som, personuppgiftsbiträde för sådana personuppgifter.
- Parterna har, eller ska, ingå ett personuppgiftsbiträdesavtal. Kunden ansvarar för att säkerställa att informationen som laddas upp till Bazaros programvara inte innehåller personuppgifter förrän parterna har ingått ett sådant avtal.
- Kunder har rätt att: begära tillgång till sina personuppgifter; korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter; begära radering ('rätten att bli glömd'), om inte det krävs enligt lag; begränsa eller invända mot viss behandling; begära dataportabilitet; och lämna klagomål till en dataskyddsmyndighet.
- Bazaros dataskyddsombud kan nås på [email protected].
9. Tredjepartsskadeersättning
- I händelse av ett krav från tredje part att Kundens användning av Tjänsten gör intrång i någon immateriell rättighet som innehas av en tredje part (exklusive innehåll eller annan Kunddata som laddats upp av Kunden) ska följande gälla.
- Bazaro åtar sig att försvara eller förlikas, efter eget val, i varje krav, stämning eller förfarande som riktas mot Kunden baserat på ett krav att Kundens användning av Tjänsten utgör ett intrång i någon immateriell rättighet ("Intrångskrav"); förutsatt att Bazaro har meddelats skriftligen om sådant Intrångskrav.
- Om Tjänsterna befinns göra intrång i tredje parts rättigheter kan Bazaro efter eget gottfinnande välja att: (i) modifiera eller ersätta de intrångsgörande Tjänsterna så att de inte längre gör intrång men är väsentligt likvärdiga i funktionalitet; (ii) erhålla en licens för att Kunden ska kunna fortsätta använda Tjänsterna; eller om varken (i) eller (ii) kan uppnås på rimliga villkor, (iii) säga upp Avtalet med omedelbar verkan och återbetala den tjänsteavgift som motsvarar den återstående avtalsperioden, med förbehåll för ansvarsbegränsningen i punkt 11.
- Bazaros skyldigheter enligt denna punkt kräver att Kunden har installerat alla uppdateringar som Bazaro tillhandahållit.
- Kunden ska omgående meddela Bazaro om varje intrång eller misstänkt intrång i Bazaros immateriella rättigheter. Om Bazaro väljer att försvara sina rättigheter ska Kunden i rimlig utsträckning bistå Bazaro.
- Bestämmelserna i punkt 9 anger det enda och fullständiga ansvaret för Bazaro gentemot Kunden avseende intrång i tredje parts immateriella rättigheter.
- I händelse av att Tjänsten innehåller tredjepartsprogramvara ska sådan programvara tillhandahållas och användas i enlighet med respektive tredjepartsprogramvaras villkor.
10. Skadeersättning
- Vardera Part ("Ersättaren") ska hålla den andra Parten ("Ersättningstagaren") skadeslös från och mot alla direkta skador och förluster, härrörande från: (i) brott mot garantier enligt detta Avtal; (ii) brott mot punkt 3, 6, 7 och 8; (iii) vårdslöst utförande av Tjänsterna; eller (iv) grov vårdslöshet eller uppsåtligt tjänstefel.
- Kunden har inte rätt att framställa ett skadeståndskrav om inte sådant krav framställs inom tre (3) månader från den tidpunkt Kunden uppmärksammade grunden för kravet. Varje krav måste framställas senast inom femton (15) månader från tillhandahållandet av de Tjänster som kravet avser.
11. Ansvarsbegränsning
- Förutom avseende skador som uppstår på grund av grov vårdslöshet eller uppsåtligt tjänstefel ska Bazaros sammanlagda ansvar enligt detta Avtal vara begränsat till direkta skador och inte överstiga det totala beloppet av alla Tjänsteavgifter ackumulerade under de tolv (12) månader som föregick den relevanta grunden för talan. Ingen Part ska vara ansvarig för några indirekta, tillfälliga, särskilda, följd- eller exemplariska skador, inklusive utan begränsning förlust av vinst, intäkter, goodwill, data eller affärsmöjligheter.
- Bazaro kommer inte att vara ansvarigt för underlåtenhet eller försening i sitt fullgörande enligt detta Avtal (förutom betalningsskyldigheter) på grund av orsaker utanför dess rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till arbetsmarknadskonflikter, strejker, lockouter, krig, terrorism, upplopp eller pandemier ("Force Majeure").
- De angivna begränsningarna gäller inte i fall av bedrägeri, uppsåtligt tjänstefel eller grov vårdslöshet.
12. Avtalstid och uppsägning
- Om inte annat avtalats mellan Parterna ska Avtalet börja gälla den dag SOW ingås och förbli i kraft tills det sägs upp i enlighet med Avtalet ("Avtalstid").
- Endera Part kan säga upp Avtalet helt eller delvis, omedelbart om den andra Parten har begått ett väsentligt avtalsbrott och inte avhjälper detsamma inom trettio (30) dagar från ett skriftligt meddelande.
- Endera Part kan säga upp detta Avtal omedelbart om den andra Parten ställer in sina betalningar, träder i likvidation, ansöker om företagsrekonstruktion eller ansöker om konkurs.
- Bazaro kan omedelbart stänga av Kundens rätt att komma åt eller använda Tjänsten om Bazaro bedömer att Kundens användning inte överensstämmer med punkt 3 i detta Avtal, utgör en säkerhetsrisk, eller kan utsätta Bazaro för ansvar. Bazaro kommer att meddela Kunden om skälet för en sådan avstängning.
13. Verkan av uppsägning
- Kunden har rätt att komma åt och ladda ner en kopia av Kunddata, inklusive Konfidentiell Information och Leverabler under en period av sextio (60) dagar efter uppsägningsdatumet. Efter utgången av 90-dagarsperioden kan Bazaro förstöra sådan Kunddata, om inte annat krävs enligt lag.
- Oaktat punkt 13.1 har Bazaro rätt att skapa och lagra statistik, data och analyser relaterade till Kundens användning av Tjänsten för affärsutvecklingsändamål. Sådan statistik ska inte på något sätt identifiera någon Kund.
14. Tillämplig lag och tvister
- Avtalet ska tolkas i enlighet med och styras av svensk lag, exklusive dess lagvalsregler.
- Varje tvist som uppstår ur eller i samband med Avtalet ska slutligt avgöras genom skiljeförfarande administrerat av Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstitut ("SCC").
- Regler för Förenklat Skiljeförfarande ska tillämpas, om inte SCC bestämmer att Skiljedomsreglerna ska tillämpas.
- Skiljeförfarandets säte ska vara Göteborg. Språket för skiljeförfarandet ska vara svenska.
- Innan skiljeförfarande inleds kan Parterna välja frivillig medling.
15. Allmänna bestämmelser
- Avtalet kan bara ändras genom en skriftlig handling vederbörligen undertecknad av Parterna.
- Under Avtalstiden och tolv (12) månader därefter samtycker Bazaro till att teckna och upprätthålla lämpligt försäkringsskydd.
- Genom att ingå SOW ger Kunden Bazaro rätten att använda Kundens namn (inklusive logotyp och varumärken) som kundreferens i marknadsföringsmaterial och på Bazaros webbplats.
- Om någon bestämmelse i detta Avtal befinns vara ogiltig ska övriga bestämmelser fortsätta att gälla med full kraft och verkan.
- Vid eventuell konflikt mellan dessa Villkor och en SOW ska SOW ha företräde för kommersiella villkor och dessa Villkor ska ha företräde i alla andra avseenden.